Ngày 25/9, Tập đoàn FPT và Công ty TNHH Bảo hiểm nhân thọ AIA Việt Nam công bố hợp tác chiến lược, hướng đến việc xây dựng hệ sinh thái kết nối bảo hiểm, công nghệ và sức khỏe. Mục tiêu là mang lại cho người dân Việt Nam những giải pháp chăm sóc sức khỏe cá nhân hóa, tiện lợi và phù hợp hơn với nhu cầu thực tiễn.
Theo thỏa thuận, FPT và AIA Việt Nam sẽ đồng phát triển các sản phẩm bảo hiểm tích hợp, dựa trên thế mạnh công nghệ của FPT cùng hệ sinh thái sức khỏe AIA Vitality.
Ông Phạm Minh Tuấn – Phó Tổng giám đốc Tập đoàn FPT, kiêm Tổng giám đốc FPT Software cho biết, nhu cầu ứng dụng công nghệ tiên tiến trong ngành bảo hiểm, đặc biệt là trí tuệ nhân tạo (AI), ngày càng gia tăng.
“Dựa trên kiến thức chuyên sâu và kinh nghiệm tích lũy, chúng tôi đã xây dựng một danh mục giải pháp toàn diện cho khách hàng bảo hiểm toàn cầu. Với định hướng AI-first, FPT sẽ tiếp tục phát huy thế mạnh về AI để tối ưu vận hành, nâng cao năng suất và cải thiện trải nghiệm khách hàng”, ông Tuấn nhấn mạnh.
Về phía AIA, Ông Zhang Fisher – Tổng giám đốc điều hành khu vực của Tập đoàn AIA đánh giá việc hợp tác với FPT là minh chứng cho cam kết lâu dài của AIA trong việc mang đến nhiều giá trị thiết thực cho cộng đồng tại từng thị trường.
“Chuyên môn bảo hiểm và hệ sinh thái chăm sóc sức khỏe của AIA, kết hợp năng lực công nghệ của FPT sẽ tạo nên những giải pháp chăm sóc sức khỏe cá nhân hóa, đóng góp tích cực cho sự phát triển của ngành bảo hiểm cũng như lợi ích của người dân”, ông nói.
AIA Việt Nam hiện là một trong những doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ hàng đầu trên thị trường, nổi bật với định hướng tiên phong trong số hóa dịch vụ, nhằm nâng cao chất lượng phục vụ, đảm bảo minh bạch và thuận tiện cho khách hàng. Doanh nghiệp này cũng đã phát triển hệ sinh thái chăm sóc sức khỏe AIA Vitality cùng nhiều sáng kiến cộng đồng, góp phần thúc đẩy lối sống năng động và tích cực.
Ông Andrew Loh – Tổng giám đốc AIA Việt Nam cho biết, doanh nghiệp luôn tìm kiếm các giải pháp sáng tạo nhằm mang đến cho khách hàng trải nghiệm dịch vụ minh bạch, toàn diện và thuận tiện hơn. “Việc ký kết biên bản ghi nhớ với FPT là bước đi tiếp theo để AIA mở rộng hành trình số hóa, đồng thời củng cố chiến lược bảo vệ và chăm sóc sức khỏe người dân Việt Nam”, ông chia sẻ.
Trong khi đó, FPT là tập đoàn công nghệ có hơn 15 năm kinh nghiệm hợp tác với các công ty bảo hiểm lớn trên thế giới, sở hữu đội ngũ hơn 3.000 chuyên gia, hơn 500 chứng chỉ chuyên ngành và phục vụ trên 200 khách hàng toàn cầu.
Tại Việt Nam, FPT cũng đã ký hợp tác chiến lược với nhiều doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ như Prudential Việt Nam, Sun Life Việt Nam, đồng thời triển khai hợp đồng trọn gói với BIDV Metlife và hợp tác với tập đoàn công nghệ bảo hiểm toàn cầu Peak3…
Các dự án này tập trung vào thúc đẩy chuyển đổi số và nâng cao trải nghiệm khách hàng. Hợp tác giữa FPT và AIA Việt Nam lần này được kỳ vọng sẽ mở rộng hệ sinh thái bảo hiểm – công nghệ – sức khỏe, góp phần cải thiện chất lượng dịch vụ, cá nhân hóa trải nghiệm và mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho người dân.
Nguồn: https://kinhtechungkhoan.vn/buoc-ngoat-moi-cua-fpt-trong-trong-linh-vuc-cham-soc-suc-khoe-ca-nhan-hoa-1403629.html
