Sự tăng tốc nhanh chóng của tầng khách hàng thượng lưu đang tạo ra những thay đổi mạnh mẽ trên thị trường tài chính Việt Nam. Không chỉ tìm kiếm các sản phẩm đầu tư riêng lẻ, khách hàng cao cấp ngày càng có nhu cầu được tư vấn các giải pháp quản lý tài sản toàn diện và mang tính cá nhân hóa.
Theo xu hướng này, KienlongBank Priority đang tập trung xây dựng đội quân ngũ Quản lý gia sản chuyên sâu nhắm nâng cao chất lượng phục vụ dành cho phân khúc khách hàng ưu tiên và giới tinh hoa.
KienlongBank Priority đón đầu xu hướng quản lý sản phẩm của giới tinh hoa
Theo báo cáo The Wealth Report 2025 của Knight Frank, Việt Nam hiện có khoảng 5.459 cá nhân sở hữu tài sản ròng trên 10 triệu USD, xếp thứ 6 Đông Nam Á về số lượng người giàu. Đồng thời, thị trường tài sản tài chính cá nhân tại Việt Nam được dự báo sẽ đạt khoảng 600 tỷ USD vào năm 2027.
Giới thượng lưu tại Việt Nam trong thời gian qua không chỉ tăng về số lượng mà còn nằm trong Top 5 quốc gia được dự báo có tốc độ tăng trưởng (sở hữu tài sản trên 30 triệu USD) nhanh nhất thế giới trong 5 năm tới. Với tốc độ tăng trưởng thuộc nhóm cao nhất toàn cầu, khoảng 10-15% mỗi năm, nhu cầu về các dịch vụ quản lý tài sản chuyên nghiệp cũng đang tăng lên mạnh mẽ.
Sự phát triển của tầng khách hàng thượng lưu không chỉ mở ra tiềm năng cho thị trường tài chính chính mà còn đặt ra những yêu cầu ngày càng cao đối với các tổ chức cung cấp dịch vụ ngân hàng dịch vụ. Nếu trước đây khách hàng chủ yếu quan tâm đến những sản phẩm tài chính riêng lẻ như tiết kiệm, tín dụng hay đầu tư ngắn hạn thì hiện tại họ có xu hướng tìm kiếm những giải pháp quản trị tài sản tổng thể, được thiết kế riêng theo từng mục tiêu cuộc sống, kế hoạch đầu tư và định hướng tài chính dài hạn.
Theo đại diện KienlongBank Priority, đây là xu hướng diễn đàn tại nhiều thị trường phát triển trên thế giới và cũng đang hình thành rõ ràng tại Việt Nam.
“Khách hàng cao cấp ngày nay không chỉ quan tâm đến việc làm tăng trưởng nhuận từ các tài khoản đầu tư. Lợi ích Họ muốn được đồng hành bởi những chuyên gia có khả năng xây dựng chiến lược tài chính tổng thể, từ quản lý dòng tiền, đầu tư đến các dòng sản phẩm Chữ ký dành cho giới tinh hoa, được xây dựng độc lập. Đây là xu hướng phát triển tất cả các ngành quản lý sản phẩm và cũng là định hướng mà KienlongBank Priority đang tập trung phát trong giai đoạn hiện nay”, đại diện KienlongBank Priority chia Share.
Đáp ứng nhu cầu ngày càng lớn của phân khúc khách hàng cao cấp, KienlongBank Priority đang từng bước xây dựng hệ sinh thái dịch vụ quản lý gia sản chuyên biệt. Trong đó, Vương ngũ quản lý gia sản đóng vai trò trò chơi là những chuyên gia tư vấn đồng hành kiến tạo sự thịnh vượng bền vững cho tương lai.
Quản lý sản phẩm không chỉ dừng lại ở việc làm tối ưu lợi nhuận trên các tài khoản tiền nhà lưu trữ thông qua hệ thống truyền tải tài sản sản phẩm chính. Thay vào đó, khách hàng sẽ được tư vấn và định cấu hình một tài khoản cấu trúc chính được thiết kế hoạt động, vận hành hiệu quả trong hệ thống sinh thái KienlongBank.
Đội ngũ quản lý gia sản – động lực cốt cốt trong chiến lược khách hàng cao cấp của KienlongBank.
Để thực hiện chiến lược phát triển phân khúc khách hàng ưu tiên, KienlongBank Priority đang tiếp tục mở rộng đội ngũ quản lý gia sản trên toàn hệ thống. Đây được xem là lực lượng nòng cốt giúp ngân hàng nâng cao chất tư vấn, cá nhân hóa trải nghiệm và xây dựng mối liên hệ vững chắc với khách hàng cao cấp.
Theo đó, đội ngũ quản lý gia sản sẽ trực tiếp phát triển khách hàng cao cấp; tư vấn các giải pháp đầu tư, tài chính ngân hàng phù hợp; đồng thời phối hợp cùng nhóm sản phẩm, đối tác chiến lược để mang đến những giải pháp tài chính chính được thiết kế riêng cho từng khách hàng.
KienlongBank Priority xác định đội ngũ quản lý gia sản là lực lượng nòng cốt góp ý nâng cao chất lượng dịch vụ, cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng và tăng giá trị tư vấn trong toàn bộ hệ sinh thái tài chính chính của ngân hàng. Đây không còn là một dịch vụ bổ sung mà đang trở thành một trong những trụ cột quan trọng trong chiến lược phục vụ khách hàng cao cấp của các cơ chế tài chính chính trên thế giới. Tại KienlongBank Priority, định hướng xây dựng đội ngũ quản lý sản phẩm theo mô hình tư vấn toàn diện, có khả năng đồng hành cùng khách hàng trong phạm vi kế hoạch, bảo đảm an toàn và phát triển tài sản dài hạn.
KienlongBank Priority xác định đội ngũ quản lý gia sản là lực lượng nòng cốt.
Đầu tư vào đội ngũ quản lý gia sản không đơn thuần là đầu tư cho nguồn nhân lực, mà là đầu tư cho năng lực cạnh tranh dài hạn của ngân hàng trong phân khúc khách hàng cao cấp; thực hiện hóa cam kết thúc cùng khách hàng trên hành trình xây dựng cộng đồng tinh hoa, xây dựng một hệ thống tài chính sinh thái chính diện, tạo khách hàng làm trung tâm và đồng hành động trên tiến trình phát triển bền vững.
Nguồn: https://stockbiz.vn/tin-tuc/quan-ly-san-pham-manh-vun-chien-luoc-trong-he-sinh-thai-khach-hang-cao-cap-cua-kienlongbank/40357452
