AI đang giúp Bách Hóa Xanh cải thiện biên lợi nhuận, mảng online có lời hậu chuyển đổi mô hình logistics

AI đang giúp Bách Hóa Xanh cải thiện biên lợi nhuận, mảng online có lời hậu chuyển đổi mô hình logistics

Tại cuộc họp định kỳ vào chiều ngày 10/02, Tổng Giám đốc CTCP Đầu tư Thế Giới Di Động (HOSE: MWG) – ông Vũ Đăng Linh đã có cập nhật mới nhất về tình hình hoạt động cũng như kế hoạch năm 2026 của chuỗi siêu thị thực phẩm Bách Hóa Xanh.

Đáng chú ý, ông Linh cho biết, Bách Hóa Xanh đến nay đã triển khai ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong vận hành, chẳng hạn như hỗ trợ đếm lượt khách đến siêu thị, đo lường sức mua – sức bán và kết hợp phân tích theo yếu tố mùa vụ. “Khi dữ liệu lớn được tổng hợp, hệ thống có thể tính toán chi tiết đến từng cửa hàng, từng khu vực và từng chương trình bán hàng.”

Theo lãnh đạo MWG, điều này đặc biệt hữu ích cho hoạt động kinh doanh, nhất là với nhóm hàng tươi sống, giúp đáp ứng tốt hơn nhu cầu khác biệt của từng địa phương theo mùa vụ.

Ngoài ra, AI cũng hỗ trợ tối ưu công tác cung ứng, phân bổ hàng hóa hợp lý hơn. Ông Linh cho biết, trước đây từng xảy ra tình trạng phân bổ hàng dư thừa hoặc thiếu hụt đến các siêu thị. Tuy nhiên, đến nay việc này được cải thiện nhờ ứng dụng AI, qua đó giảm các điểm nghẽn bất thường và cho phép nhà bán lẻ có thể điều chỉnh nhanh chóng. Kết quả là chi phí vận hành được cải thiện khi tỷ lệ hủy hàng giảm xuống – điều này cuối cùng sẽ giúp cải thiện biên lợi nhuận của Bách Hóa Xanh.

Tổng Giám đốc MWG – ông Vũ Đăng Linh

Về kết quả năm 2025, Bách Hóa Xanh đạt lợi nhuận khoảng 710 tỷ đồng. Lãnh đạo MWG cho biết, với kế hoạch IPO trong vòng 3 năm tới, Công ty sẽ tiếp tục đặt kế hoạch tăng trưởng cao về lợi nhuận để bù đắp hoàn toàn các khoản lỗ lũy kế trong giai đoạn đầu phát triển.

Do đó, dù tập trung đẩy mạnh tăng trưởng doanh thu nhưng Công ty vẫn sẽ chú trọng nâng cao hiệu quả vận hành. Đây tuy là mục tiêu thách thức, nhưng bù lại, lãnh đạo MWG đánh giá Bách Hóa Xanh đang đứng trước cơ hội rõ nét bởi người tiêu dùng đang dịch chuyển từ chợ truyền thống sang các kênh bán lẻ hiện đại.

Cho năm 2026, Bách Hóa Xanh đặt mục tiêu tăng trưởng doanh thu từ 15-20%, đồng thời, đóng góp lợi nhuận tối thiểu 1.2 ngàn tỷ đồng cho MWG.

Theo ông Linh, kế hoạch tăng trưởng cao của Bách Hóa Xanh được đặt ra trong bối cảnh thị trường tiêu dùng hàng hóa vẫn tăng trưởng khiêm tốn. Tuy nhiên, doanh nghiệp đang sở hữu nền tảng thuận lợi sau khi hoàn tất tái cấu trúc hệ thống cửa hàng hiện hữu và danh mục sản phẩm; đồng thời, chuẩn bị triển khai kế hoạch mở mới mạnh mẽ nhất trong nhiều năm.

Ngoài ra, các cửa hàng cũ của Bách Hóa Xanh trong năm 2026 dự kiến sẽ tăng trưởng doanh thu trở lại. Trước đó, trong năm 2025, doanh số nhóm cửa hàng này gần như đi ngang do Công ty tập trung nhiều vào việc tái cơ cấu danh mục sản phẩm FMCG nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh, cũng như đẩy mạnh việc nâng cao chất lượng nhóm hàng tươi sống.

Sang năm nay, khi các thay đổi này đã hoàn tất, doanh thu tại các cửa hàng cũ bắt đầu tăng trở lại. Trọng tâm chiến lược lúc này đã dịch chuyển sang thúc đẩy doanh thu, với kỳ vọng doanh thu cửa hàng cũ sẽ tăng khoảng 5-10%.

Một siêu thị mini Bách Hóa Xanh khai trương tại tỉnh Hưng Yên vào tháng 12/2025

Với hoạt động mở mới, Tổng Giám đốc MWG cho biết, gần 800 cửa hàng khai trương trong năm 2025 đều có doanh thu đáp ứng kỳ vọng. Trên cơ sở đó, Bách Hóa Xanh quyết định đẩy mạnh mở rộng 1 ngàn cửa hàng trong năm nay, với khoảng 30-40% cửa hàng mới sẽ đặt tại thị trường miền Bắc.

Dù không tiết lộ nhu cầu CAPEX năm nay cụ thể cho riêng Bách Hóa Xanh, vị lãnh đạo cho biết CAPEX của toàn tập đoàn sẽ vào khoảng 2.5 ngàn tỷ đồng, và dự kiến các năm sau sẽ còn cao hơn. Mức đầu tư này bao gồm cả các khoản chi cho công nghệ thông tin của tập đoàn.

Đánh giá về hành vi tiêu dùng tại thị trường miền Bắc, ông Linh cho biết ngành hàng FMCG có mức độ cạnh tranh khốc liệt, do mật độ cửa hàng địa phương dày đặc hơn so với miền Nam. Tuy nhiên, ngành hàng tươi sống của Bách Hóa Xanh lại chứng kiến mức độ đón nhận rất cao bởi khách hàng.

Dù người tiêu dùng miền Bắc có xu hướng trung thành với các điểm mua sắm quen thuộc, lãnh đạo MWG bày tỏ tự tin rằng Bách Hóa Xanh hoàn toàn có thể khai phá thành công nhờ vào lợi thế về nhận diện thương hiệu cao, độ phủ rộng.

Tại cuộc họp chiều 10/02, lãnh đạo MWG cũng cho biết mảng kinh doanh online đang mang lại những tín hiệu tích cực.

Trước đây, doanh nghiệp từng áp dụng mô hình giao hàng tập trung từ các kho trung tâm của kênh Bách Hóa Xanh online, nhưng hiệu quả hạn chế do chi phí cao, cũng như thời gian giao hàng kéo dài làm ảnh hưởng chất lượng sản phẩm.

Từ đó, Bách Hóa Xanh chuyển đổi sang mô hình giao hàng trực tiếp từ các siêu thị trong chuỗi. Nhờ vậy, thời gian giao nhận được rút ngắn đáng kể. Theo ông Linh, hiện khoảng 80-90% đơn hàng online có thể giao đến tay khách hàng chỉ trong vòng 30 phút. Mô hình mới đã giúp nâng cao hiệu quả vận hành và giúp mảng online đến nay đã có lợi nhuận.

Thừa Vân

FILI

– 13:39 11/02/2026