Khởi nghiệp từ khoảng trống thị trường
Trong khi khái niệm self-storage (kho lưu trữ cá nhân) vẫn cònkhá xa lạ với nhiều người Việt Nam thì Aric Austin – một doanh nhân người Mỹ, đồng sáng lập kiêm CEO MyStorage đã nhìn thấy cơ hội từ chính khoảng trống này.
Năm 2018, trong lúc tìm chỗ cất giữ đồ đạc tạm thời tại TP.HCM, Aric Austin ngạc nhiên khi không thể tìm thấy dịch vụ lưu trữ nào dù TP.HCM là một trong những đô thị năng động nhất Việt Nam. Trong khi đó, ở Thái Lan, Malaysia, Singapore… mô hình này đã phát triển mạnh.
Qua trao đổi với cả người nước ngoài, người dân địa phương và doanh nghiệp nhỏ, Aric nhận ra nhu cầu lưu trữ đồ đạc không chỉ là vấn đề cá nhân. Từ đó, ý tưởng về hệ thống kho lưu trữ an toàn, tiện lợi và dễ tiếp cận dần hình thành.
Sau 1 năm nghiên cứu thị trường và khung pháp lý, cuối năm 2019, MyStorage chính thức ra đời, tái sử dụng các container vận chuyển để xây dựng kho lưu trữ theo mô-đun, dễ dàng mở rộng khi cần.
“Việt Nam là nơi dành cho những ai biết thích nghi nhanh. Nếu bạn cần sự khuôn mẫu tuyệt đối thì thị trường này không hợp. Nhưng nếu bạn muốn tìm giải pháp thực tiễn, nơi đây có rất nhiều ‘trái ngọt trong tầm tay’”, Aric chia sẻ.
Khó khăn lớn nhất của MyStorage không nằm ở công nghệ hay vốn, mà ở việc thay đổi thói quen. Người Việt vốn quen tận dụng garage, tầng trệt hoặc nhờ người thân cất đồ; nếu không cần nữa thì bán hoặc bỏ đi.
Để tạo niềm tin, MyStorage xây dựng dịch vụ minh bạch, chuyên nghiệp: Hệ thống an ninh 24/7, điều hòa nhiệt độ, bảo hiểm hàng hóa, cùng ứng dụng cho phép khách hàng theo dõi đồ đạc trực tuyến. Mô hình linh hoạt cũng là điểm nhấn, khách hàng có thể thuê theo tuần, tháng, thậm chí chỉ vài mét vuông thay vì cả kho. Điều này giúp dịch vụ chạm tới nhóm khách hàng cá nhân, sinh viên, hộ gia đình.
Nhờ đó, MyStorage nhanh chóng đạt tăng trưởng hai con số, kể cả trong giai đoạn Covid-19. Tính đến nay, start-up sở hữu 5 kho tại TP.HCM và Đồng Nai, trong đó có dịch vụ kho chứa rượu vang tự quản tiên phong tại Việt Nam, ra mắt tháng 2/2025.
Tăng trưởng 20% mỗi tháng, hướng ra thị trường khu vực
Trước khi đến Việt Nam, Aric từng sáng lập và bán lại 2 công ty khởi nghiệp tại Đức cho Glam Media và Yahoo, đồng thời có thời gian làm việc tại một start-up truyền thông ở New York. Anh chọn Việt Nam không phải vì một kế hoạch hoành tráng, mà vì sức hút từ “năng lượng kiến tạo và tốc độ phát triển mạnh mẽ”.
Kinh nghiệm giúp anh triển khai MyStorage hiệu quả, từ tìm địa điểm, xây dựng kho đến vận hành. Aric nhấn mạnh 3 yếu tố: đơn giản hóa và làm thật tốt; bắt đầu tinh gọn nhưng nghĩ về dài hạn; tuyển dụng đúng người ngay từ đầu. Theo anh, tại Việt Nam, sự am hiểu địa phương và khả năng thích ứng là chìa khóa.
Hiện khách hàng của MyStorage tăng trung bình 20% mỗi tháng, đa số phản hồi tích cực, nhiều người thậm chí tiếc vì không biết đến dịch vụ sớm hơn.
Theo Mordor Intelligence, quy mô thị trường lưu trữ toàn cầu đạt 58 tỷ USD năm 2024, tăng trưởng hơn 5%/năm. Riêng châu Á được Statista dự báo là khu vực tăng trưởng nhanh nhất giai đoạn 2024-2029, với CAGR hơn 6%.
Việt Nam cũng đi theo xu hướng này. Nếu như thời điểm ra mắt, MyStorage gần như là đơn vị duy nhất, thì hiện đã có nhiều đối thủ mới, trong đó có doanh nghiệp quốc tế. Aric coi đây là tín hiệu tích cực vì cạnh tranh sẽ giúp giáo dục thị trường nhanh hơn.
Trong ngắn hạn, MyStorage tập trung mở rộng tại TP.HCM, còn về lâu dài đặt mục tiêu vươn ra Đông Nam Á, dựa trên ba giá trị cốt lõi: an toàn, đáng tin cậy và ứng dụng công nghệ. “Tôi vẫn đang học hỏi và theo đuổi cảm giác giải quyết vấn đề một cách thông minh, đơn giản”, Aric nói.
Nguồn: https://kinhtechungkhoan.vn/doanh-nhan-my-khai-thac-khoang-trong-thi-truong-viet-nam-bien-dieu-xa-la-thanh-mo-hinh-bung-no-1399930.html