Ford Việt Nam và các đối tác bảo hiểm bao gồm Bảo Việt, BSH, DBV và Tasco vừa ký kết biên bản ghi nhớ tại Hà Nội ngày 3/11, thúc đẩy chương trình Ford Ensure.
Lễ ký kết đánh dấu cột mốc trong hành trình hợp tác giữa Ford Việt Nam và các doanh nghiệp bảo hiểm, hướng tới mục tiêu mang lại sự an tâm cho khách hàng. Thông qua lễ ký kết, các bên cam kết tăng cường phối hợp, thường xuyên đánh giá và đưa ra các giải pháp kịp thời để nâng cao trải nghiệm dịch vụ.
Đồng thời, đảm bảo xe Ford trong chương trình được sửa chữa tại đại lý ủy quyền với phụ tùng chính hãng và theo tiêu chuẩn kỹ thuật toàn cầu của hãng. Nâng cao hiệu quả giám định và bồi thường thông qua các quy trình thống nhất giữa doanh nghiệp bảo hiểm và hệ thống đại lý. Rút ngắn thời gian chờ đợi bằng việc tối ưu quy trình giám định và phê duyệt chi phí sửa chữa, mang lại sự tiện lợi tối đa cho khách hàng.
Chương trình Ford Ensure là một trong những nỗ lực của Ford trong việc xây dựng hệ sinh thái dịch vụ cho khách hàng. Ảnh: Ford Việt Nam.
“Ford Ensure là một trong những chương trình nhằm cải thiện dịch vụ hậu mãi và mang lại sự an tâm cho chủ sở hữu xe Ford. Thông qua hợp tác với các đối tác bảo hiểm hàng đầu, chúng tôi mong muốn mang đến những trải nghiệm dịch vụ tốt nhất cho khách hàng tại Việt Nam.” Ông Ruchik Shah, Tổng Giám đốc Ford Việt Nam chia sẻ.
Việc kết nối dữ liệu giữa hệ thống đại lý Ford và các đối tác bảo hiểm giúp toàn bộ quy trình xử lý bồi thường, từ khâu giám định đến phê duyệt chi phí đều diễn ra nhanh chóng và minh bạch. Các thủ tục cấp mới và tái tục bảo hiểm cũng được rút gọn, đảm bảo một trải nghiệm dịch vụ nhất quán, đáng tin cậy tại tất cả các đại lý và trạm dịch vụ ủy quyền của Ford trên cả nước..jpg)
Ford Việt Nam cùng hệ thống đại lý và các đối tác sẽ dành tặng voucher cho khách hàng mua bảo hiểm vật chất xe qua chương trình Ford Ensure từ ngày 11/11/2025 đến 31/1/2026. Ảnh: Ford Việt Nam.
Cũng theo Ford Việt Nam, từ ngày 11/11/2025 đến 31/1/2026, hãng cùng hệ thống đại lý và các đối tác bảo hiểm trong chương trình Ford Ensure triển khai chương trình tặng voucher cho khách hàng trên toàn quốc.
Theo đó khách hàng mua bảo hiểm vật chất xe (kể cả cấp mới và tái tục) thông qua đại lý ủy quyền với đối tác bảo hiểm trong chương trình Ford Ensure sẽ được tặng 1 voucher áp dụng cho các dịch vụ bảo dưỡng, sửa chữa chung, đồng sơn, hoặc mua phụ tùng, phụ kiện chính hãng và các sản phẩm dịch vụ mở rộng với thời hạn sử dụng từ ngày cấp đơn bảo hiểm đến hết 31/12/2026.
Nguồn: https://stockbiz.vn/tin-tuc/ford-hop-tac-voi-bao-viet-tasco-de-nang-cao-dich-vu/36556512
