FTS: FPTS lên tiếng về sự cố giao dịch chứng khoán trực tuyến

Nguyên nhân được xác định do lỗi bất thường từ một dịch vụ trên máy chủ Stream data, làm ảnh hưởng luồng xử lý dữ liệu báo cáo.

Trong thông báo mới nhất, Chứng khoán FPT (FPTS) đã báo cáo sự cố giao dịch chứng khoán trực tuyến phát sinh trong ngày 16/6/2025.

Cụ thể, FPTS ghi nhận sự cố gián đoạn dữ liệu giao dịch từ 9h đến 11h30 cùng ngày, ảnh hưởng đến việc cập nhật thông tin trên các báo cáo tài sản chứng khoán cơ sở và vị thế phái sinh của một số nhà đầu tư.

Nguyên nhân được xác định do lỗi bất thường từ một dịch vụ trên máy chủ Stream data, làm ảnh hưởng luồng xử lý dữ liệu báo cáo. Mặc dù sự cố không ảnh hưởng đến việc đặt lệnh giao dịch, nhưng dữ liệu giao dịch T+ trong Báo cáo tài sản Chứng khoán cơ sở, Báo cáo vị thế Phái sinh của một số tài khoản không được cập nhật sau khi phát sinh giao dịch.

Sau khi phát hiện, FPTS đã thực hiện thay thế máy chủ để khắc phục vấn đề, giúp hệ thống báo cáo hoạt động trở lại bình thường. Đồng thời, công ty cho biết sẽ tăng cường các biện pháp giám sát, kiểm tra và rà soát thiết bị nhằm hạn chế nguy cơ lặp lại sự cố tương tự. Hiện các ứng dụng giao dịch đã vận hành ổn định.

Trước đó, trong phiên sáng thứ Hai 16/6, FPTS đã có thông báo gửi tới tài khoản các nhà đầu tư về lỗi giao dịch. Trước đó, công ty chứng khoán này vừa tiến hành nâng cấp hệ thống trong buổi chiều ngày Thứ Bảy, 14/06/2025.

Thông báo được gửi tới tài khoản chứng khoán nhà đầu tư mở tại FPTS

Tuệ Giang-Link gốc

Nguồn: https://stockbiz.vn/tin-tuc/fts-fpts-len-tieng-ve-su-co-giao-dich-chung-khoan-truc-tuyen/33106350