Gobox WMS – Giải pháp quản lý kho tối ưu cho nhà bán hàng TMĐT

Thị trường thương mại điện tử Việt Nam đang chứng kiến sự tăng trưởng ấn tượng. Theo số liệu từ Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số (Bộ Công Thương), quy mô thị trường năm qua đã đạt hơn 25 tỷ USD, tăng trưởng 20% – cao hơn dự báo 22 tỷ USD trong báo cáo “e-Economy SEA 2024” của Google, Temasek và Bain & Company. Tuy nhiên, bên cạnh cơ hội phát triển, hàng nghìn nhà bán hàng đang đối mặt với thách thức trong quản lý kho bãi, nơi dễ xảy ra sai sót và ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh.

Xuất phát từ thực tế này, đội ngũ Gobox đã phát triển phần mềm quản lý kho Gobox WMS, giải quyết các vấn đề như mất kiểm soát hàng hóa, xử lý đơn hàng chậm hoặc sai sót, và các rủi ro dẫn đến tài khoản bị phạt trên các sàn thương mại điện tử.

“Qua 6 tháng thử nghiệm, chúng tôi ghi nhận những kết quả đáng khích lệ. Tỷ lệ sai sót trong xử lý đơn đã giảm từ 15% xuống còn 2%, trong khi tốc độ xử lý đơn hàng tăng gấp 3 lần. Hệ thống camera giám sát đóng hàng cho phép theo dõi toàn bộ quy trình, giúp xác định chính xác các điểm cần cải thiện”, anh Trần Trung Mạnh, thành viên đội ngũ sáng lập Gobox, chia sẻ.

Khi ứng dụng vào quản lý bán hàng, Gobox WMS đã chứng minh hiệu quả bằng việc tăng tỷ lệ chính xác đơn hàng lên đến 99.9%, nâng cao tốc độ đóng hàng lên gấp ba lần, giảm 90% chi phí liên quan đến lỗi đóng sai, thiếu hoặc mất hàng và tối ưu 35% chi phí nhân sự kho bãi.

Theo anh Nguyễn Trần Hoàn, CTO Gobox: “Tính năng kết nối đa sàn của Gobox WMS cho phép đồng bộ tồn kho và đơn hàng từ nhiều nền tảng như Shopee, Lazada, Tiki… về một hệ thống duy nhất. Điều này giải quyết hiệu quả vấn đề bán quá hàng (overselling) mà nhiều nhà bán hàng đang gặp phải. Bên cạnh đó, quy trình pick-pack-ship được tự động hóa, bao gồm chia đơn, tạo lệnh pick, tối ưu quãng đường di chuyển và kiểm soát hàng hóa khi đóng gói, giúp tăng năng suất và độ chính xác lên đến 99.9%”.

Một điểm đáng chú ý là tính năng tạm giữ tồn kho cho các chiến dịch flash sale, giúp nhà bán hàng chủ động quản lý hàng tồn kho và giảm thiểu tình trạng hủy đơn do hết hàng.

Hiện tại, Gobox WMS đã và đang đồng hành cùng nhiều khách hàng tiêu biểu như Levents, TheBadGod, Minz Store, ChengLoveHair và hàng chục nhà bán hàng khác trên các sàn TMĐT. Đáng chú ý, các đối tác này có quy mô hoạt động đa dạng từ 200 đến 5.000 đơn hàng mỗi ngày trên Shopee và Tiktok Shop, minh chứng cho khả năng mở rộng và hiệu quả thực tế của giải pháp trong các mô hình kinh doanh khác nhau.

Gobox WMS được xây dựng trên nền tảng đám mây, cho phép truy cập và quản lý từ bất kỳ đâu chỉ với kết nối internet, mang lại sự linh hoạt cho nhà bán hàng trong việc giám sát hoạt động kho bãi từ xa.

Team phát triển sản phẩm khảo sát tình hình thực tế tại kho hàng. Ảnh: Gobox WMS

Sự khác biệt của Gobox WMS nằm ở việc ứng dụng công nghệ để giải quyết các bài toán thực tế của nhà bán hàng thương mại điện tử. Sự thấu hiểu này được thể hiện qua các tính năng từ đồng bộ đa sàn, đa kho đến tự động hóa quy trình xử lý đơn hàng và quản lý tồn kho thời gian thực.

Ban đầu được phát triển như một phần mềm nội bộ, Gobox WMS hiện đang mở rộng hướng đến trở thành công cụ hỗ trợ đắc lực cho cộng đồng nhà bán hàng, đặc biệt trong các mùa sale lớn. Với khả năng quản lý tồn kho theo thời gian thực, kết nối đa kho, đa sàn và tự động hóa quy trình, Gobox WMS đang từng bước khẳng định vị thế là giải pháp chuyển đổi số tin cậy cho ngành thương mại điện tử Việt Nam.