Trong làn sóng khởi nghiệp gắn với thương mại điện tử và mạng xã hội, câu chuyện của Toby Brittan là ví dụ điển hình cho cách một ý tưởng nhỏ có thể phát triển thành doanh nghiệp triệu USD. Từ căn hộ một phòng ngủ tại Anh, anh từng bước xây dựng Whites Beaconsfield thành thương hiệu tẩy trắng răng nổi tiếng trên TikTok Shop, phục vụ hàng triệu khách hàng.
Khởi đầu từ công việc tay trái và nhu cầu rất đời thường
Sinh ra tại vùng nông thôn Buckinghamshire (Anh), Toby Brittan đi làm từ khá sớm. Khi mới 16 tuổi, anh đã bán rau quả ở chợ địa phương, sau đó làm thêm tại các chuỗi bán lẻ như Argos và Jessops.
Dù từng theo học quản trị kinh doanh, kinh tế và sau đó hoàn thành bằng thạc sĩ bất động sản, Toby chưa bao giờ từ bỏ ý định tự xây dựng một doanh nghiệp riêng. Công việc môi giới bất động sản ở Đông London mang lại thu nhập ổn định, nhưng với anh, đó chưa phải điều mình thực sự muốn theo đuổi lâu dài.
Bước ngoặt đến vào năm 2019, khi Toby cùng em trai Ollie nhận ra chi phí tẩy trắng răng tại các phòng khám quá cao, trong khi thị trường thiếu những sản phẩm sử dụng tại nhà có chất lượng tốt. Từ nhu cầu thực tế ấy, hai anh em quyết định thử sức với một thương hiệu riêng mang tên Whites Beaconsfield.
Ban đầu, mọi thứ chỉ là một “nghề tay trái”. Toby tự thiết kế website bằng nền tảng Shopify với gói đăng ký giá rẻ, đồng thời gom góp khoảng vài trăm USD để khởi động việc kinh doanh ngay trong căn hộ nhỏ của mình.
Những sản phẩm đầu tiên của Whites Beaconsfield chỉ là vài hộp miếng dán tẩy trắng răng bán cho bạn bè và người thân. Không cửa hàng, không đội ngũ lớn, hai anh em gần như tự làm mọi thứ.
Điểm khác biệt nằm ở cách họ tiếp cận khách hàng. Thay vì đầu tư lớn vào quảng cáo truyền thống, Toby chọn mạng xã hội làm kênh phát triển chính. Các chiến dịch quảng cáo Facebook ban đầu chỉ tiêu tốn khoảng hơn 10 USD mỗi ngày, nhưng giúp thương hiệu tiếp cận đúng nhóm khách hàng quan tâm đến làm đẹp tại nhà.
Khi nhu cầu chăm sóc cá nhân tăng mạnh trong đại dịch, Whites Beaconsfield nhanh chóng bứt phá. TikTok Shop trở thành “đòn bẩy” lớn nhất khi các video ngắn về sản phẩm liên tục thu hút lượt xem và đơn hàng.
Không chỉ bán sản phẩm, thương hiệu còn xây dựng hình ảnh gần gũi, hiện đại và phù hợp với thế hệ trẻ – nhóm khách hàng dành nhiều thời gian trên mạng xã hội. Đây cũng là yếu tố giúp Whites Beaconsfield nổi bật trong thị trường cạnh tranh cao.
Từ startup nhỏ đến thương hiệu triệu USD
Đến năm 2020, doanh thu của công việc tay trái này đã đạt mức hàng nghìn USD mỗi ngày. Chính thời điểm đó, Toby đưa ra quyết định lớn: nghỉ công việc văn phòng để tập trung toàn thời gian cho doanh nghiệp.
Đây là lựa chọn đầy áp lực, bởi anh phải đánh đổi mức lương ổn định để bước vào hành trình kinh doanh với chi phí vận hành ngày càng tăng và cường độ làm việc gần như liên tục.
Nhưng quyết định ấy nhanh chóng cho thấy hiệu quả. Whites Beaconsfield phát triển mạnh mẽ trên TikTok Shop, trở thành một trong những thương hiệu nổi bật trong lĩnh vực tẩy trắng răng tại Anh.
Hiện doanh nghiệp đã phục vụ hơn 2 triệu khách hàng và bán hàng trăm nghìn sản phẩm trên nền tảng này. Từ startup hoạt động trong căn hộ nhỏ, thương hiệu giờ đây đã có mặt tại chuỗi bán lẻ dược mỹ phẩm lớn với hàng trăm cửa hàng trên toàn quốc.
Dù thành công nhanh chóng, hành trình của Toby Brittan không hoàn toàn suôn sẻ. Sau đại dịch, nhu cầu thị trường giảm dần, trong khi mức độ cạnh tranh tăng mạnh.
Cùng lúc đó, em trai anh rút khỏi hoạt động điều hành, khiến Toby phải tự mình gánh phần lớn công việc trong thời gian dài. Đây là giai đoạn buộc anh học cách vận hành doanh nghiệp ở quy mô lớn hơn, từ quản trị nhân sự đến kiểm soát tăng trưởng.
Toby thừa nhận việc cân bằng giữa công việc và cuộc sống gần như không thể khi điều hành doanh nghiệp. Có thời điểm anh làm việc khoảng 60 giờ mỗi tuần, bắt đầu ngày mới từ rất sớm để xử lý email và vận hành công ty.
Tuy nhiên, chính áp lực đó cũng giúp anh hiểu rằng khởi nghiệp không chỉ là tăng trưởng doanh thu, mà còn là khả năng duy trì sự bền vững khi thị trường thay đổi.
Sau khi xây dựng được vị thế tại Anh, Whites Beaconsfield đang hướng tới kế hoạch mở rộng sang châu Âu và Dubai. Đây là bước đi cho thấy tham vọng đưa thương hiệu vượt ra ngoài thị trường nội địa.
Nhìn lại chặng đường đã qua, Toby cho rằng thành công không đến từ nguồn vốn lớn, mà từ khả năng bắt đầu nhanh, thử nghiệm liên tục và tận dụng đúng xu hướng.
Từ một căn hộ một phòng ngủ đến doanh nghiệp doanh thu hàng chục triệu USD, câu chuyện của Toby Brittan cho thấy sức mạnh của thương mại điện tử và mạng xã hội trong thời đại mới. Quan trọng hơn, đó là minh chứng rằng nhiều doanh nghiệp lớn hôm nay từng bắt đầu từ những ý tưởng rất nhỏ – miễn là người trong cuộc đủ kiên trì để theo đuổi đến cùng.
Nguồn: https://kinhtechungkhoan.vn/tu-cong-viec-tay-trai-doanh-nhan-9x-xay-dung-thuong-hieu-tay-trang-rang-noi-tieng-tren-tiktok-shop-1445223.html
