Bamboo Airways chỉ còn 3 máy bay đang khai thác, gửi thư xin lỗi và hoàn vé cho khách hàng

Bamboo Airways chỉ còn 3 máy bay đang khai thác, gửi thư xin lỗi và hoàn vé cho khách hàng

Đội bay của Bamboo Airways hiện chỉ còn 3 tàu bay đang khai thác. Trong bối cảnh điều chỉnh hoạt động, hãng cũng triển khai hoàn tiền cho hành khách có chuyến bay bị ảnh hưởng.

Theo dữ liệu từ Planespotters, cả 3 máy bay đang khai thác đều là dòng thân hẹp của Airbus, gồm một Airbus A320-200, một Airbus A320neo và một Airbus A321-200, với độ tuổi trung bình 11.8 năm.

So với giai đoạn cao điểm, Bamboo Airways đã thu hẹp đáng kể quy mô đội bay. Hãng từng khai thác 44 máy bay, gồm các dòng Airbus A319, A320, A321, Boeing 787-9 Dreamliner, Boeing 737-900ER và Embraer ERJ-190/195. Phần lớn các tàu bay này được thuê từ AerCap, CDB Aviation và Aviation Capital Group, hiện đã rời đội bay hoặc được đưa vào lưu kho.

Diễn biến này trái ngược với kế hoạch mở rộng đội bay lên 40 chiếc được ông Võ Huy Cường, Phó Tổng Giám đốc Bamboo Airways, chia sẻ hồi cuối tháng 3/2026.

Việc thu hẹp đội bay diễn ra trong bối cảnh Bamboo Airways vẫn đối mặt với áp lực tài chính. Trước đó, Công ty TNHH MTV Quản lý nợ và Khai thác tài sản Ngân hàng Sài Gòn Thương Tín (Sacombank SBA), Sacombank và MSB đã triển khai thu giữ nhiều tài sản bảo đảm liên quan đến Bamboo Airways để xử lý nợ, trong đó có các tài sản liên quan đến Tập đoàn FLC.

Trên mạng xã hội, nhiều hành khách phản ánh trên mạng xã hội về việc chuyến bay bị hủy hoặc thay đổi giờ bay nhiều lần, có trường hợp thời gian khởi hành mới chênh tới khoảng 7 giờ.

Mới đây, Bamboo Airways cũng đã phát đi thông báo điều chỉnh khai thác, gửi lời xin lỗi tới các hành khách bị ảnh hưởng và xác nhận sẽ hoàn vé.

Hãng cho biết trung tâm chăm sóc khách hàng sẽ tiếp nhận và xử lý các yêu cầu theo thứ tự đăng ký, song thời gian xử lý có thể kéo dài do số lượng yêu cầu tăng cao.

Đại diện Bamboo Airways cam kết giải quyết toàn bộ yêu cầu hoàn vé, bảo đảm quyền lợi của hành khách theo quy định của pháp luật.

Thiên Vân

FILI

– 12:08 29/07/2026